物业公司是专门从事地上性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理，为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境，具有独立法人资格的经济实体。物业公司管理范围：包含水、电、小区的公共设施和环境绿化管理等。

一、物业服务基本内容：

1.物业管理区域内共用部分及共用设施设备进行维护、养护和管理。

2.公共绿化的维护。

3.公共区域环境卫生的维护。

4.公共区域的秩序维护和安全协助。

二、物业服务基本标准：物业管理区域内共用部位及共用设施设备进行维护、养护和管理。

1.按照相关规定实施系统管理，建立物业共用部位、共用设施设备的管理、巡查、维护保养制度及巡查维修档案记录。

2.建立共用设施设备安全操作流程、紧急处理规章制度、强降水、大风等极端天气前后有检查防护措施，对设备故障及重大或突发性事件有现场处理记录；建立各类共用设施设备的运行档案，记录齐全，检查，维修养护记录应每月进档。

3、水、电、电梯、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作流程及规范。

三、公共绿化的养护和管理

1、有专业人员进行常熟绿化养护管理。

2、制定园林绿化设施管理规定，维护保养办法等规章制度。

3、选用高效低毒、低残留的药剂控制有害生物的危害，并在喷药时对业主进行书面提醒、告知。

四、清洁卫生

1.清洁设施设备配备齐全,并有专人管理。

2.制定环境卫生管理规定，环境卫生质量标准，卫生设施维护保养办法，防范应急预案等规章制度。

3.按时缴纳卫生费，督促城管局清运队及时清理垃圾，争取做到日产日清,保持公共区域清洁、无异味。

五、公共秩序维护和管理

1.小区基本实现封闭式管理，配有专职的公共秩序维护员，24小时值班。

2.建立公共秩序维护管理规定，公共秩序维护员站岗值勤标准，公共秩序维护员巡逻值勤标准,公共秩序维护员交接班要求;公共秩序维护员培养制度,人员和物品进出登记制度等规章制度。

3.公共秩序维护员.上岗时配戴统一标示， 穿戴统一服装。

苏州光威物业管理有限公司是一家专业为企事业单位提供保安服务、派驻保安人员，保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，同时提供保洁服务以及停车场管理和消防维保、维修等综合性管理公司。目前已和本地政府合作常熟安保服务多年。主要服务：企事业单位，學校，工厂，小区，商场，商业大厦等常熟安保服务以及消防安全管理的维保和维修服务。欢迎来电咨询：13862064726。