苏州住宅小区物业管理金质服务

苏州光威物业管理有限公司是一家专业化的物业公司，（以下简称“光威物业”）成立于2014年3月，注册资本为800万元。是苏州物业管理行业中发展较快，声誉良好的企业之一。

1、保安这个岗位在我们日常生活中很常见，不管是在酒店还是在商场都会看到有保安的身影，但是保安并不是所有人都可以做的，专业保安公司保安人员需要良好的品质和素质教养，这样在工作岗位中能够有服务态度，更好的尽职尽责。

安保员是安保行业承担社会责任的主体，在这些岗位上，广大基层保安员承受着高风险，经受着风吹雨打、日晒寒冻，未来，安保行业将进一步增加科技含量，加快高端业务的拓展，从要素驱动向创新驱动转变，完成转型升级。

2、巡逻登记，在交接班时及时反馈，在巡逻中发现的问题要立即果断处理，四．事件处理，1、简单问题处理，能自行处理的要自行处理，处理完登记在册，1、队长在岗位时，行使队员的职责，带领队员共同行驶正常工作。

经营范围：我公司主要经营物业管理、相城安保服务、停车场服务、工程安装、相城绿化养护、家政服务等（依法须经批准的项目开展经营活动）。光威物业致力于为国内各地的房地产发展商、物业业主、投资者和租户提供专业的物业管理服务。凭著多年宝贵的经验、优良的传统、专业的技术及骄人的业绩，光威物业已成为一家提供全面综合性服务的专业品牌的公司。

1、定义不同：保安指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全，研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。

树立安保行业的正面形象，需要安保员从点滴做起，给社会和大众留下良好的一印象，同时安保员中涌现出的见义勇为、助人为乐等典型事迹，也是为行业赢得口碑的重要方面，安保行业提供的是安全服务，因而要比其他行业承担更多的社会责任，走以社会责任为先的道路。

保安人员在工作的时候，要有一定的洞察的能力，能够随时的发现问题，首先要对岗位周围的治安环境做到了如指掌，仔细观察和发现岗位周围所存在的安全隐患，采取科学合理的方法解决所存在的问题，对可能会发生的问题要有超前的预见性，这样在问题出现时，才不会乱了方寸。

光威物业自成立以来按程序化、规范化、网络化、自动化的管理理念和方法，健全和规范物业管理体系；通过了质量／环境管理体系认证；具备专门从事中住宅小区、商务写字楼、商场、医院、学校、休闲康体设施及工业厂房的物业管理、物业管理咨询、物业管理顾问服务的物业服务经验，并成功的为多个物业获取荣誉和奖项，得到甲方的良好口碑。

4、不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定；有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。

物业保安应如何应对突发事件，1、主要工作：负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发事件，专业保安公司介绍负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核。

先敬礼，再待人，不允许与车主争吵，更不允许辱骂斗殴，4、站岗，站岗时要立正姿势，显示出精神状态，2、不能自行处理，在权限和能力范围之外的及时汇报队长，队长及时到场处理，队长无法处理的及时汇报大队长，逐级汇报。

光威物业云集了众多技术人才和具有丰富管理经验的物业管理专业人员，具有较为完善的组织架构，实行董事会领导下的总经理负责制，公司拥有一支极强的专业化队伍，实施科学、规范和现代化的管理技术，保持与时俱进的管理水平。公司严格要求部门员工参加培训，物业经理从事行业五年以上，保安有保安自己的上岗证及消防证，维修工有维修证，100％持证上岗。